MILANO – Matrix42, leader nella Digital Workspace Experience, arricchisce il proprio portfolio integrando due aree di prodotto complementari. Da oggi, i clienti potranno disporre di Secure Unified Endpoint Management (SUEM), una soluzione che comprende Unified Endpoint Management (UEM) e da Data Security. Le collaudate soluzioni Matrix42 IT Service Management (ITSM) e Software Asset Management (SAM), inclusi i rispettivi moduli, saranno combinate nell’ambito dell’Enterprise Service Management (ESM).
Il Digital Workspace Management di Matrix42, basato su una piattaforma che consente la gestione end-to-end dei processi supportati dall’IT da un’unica console, offre la massima flessibilità per i team interdisciplinari. Oltre alle soluzioni di Matrix42, è possibile integrare in modo intuitivo anche sistemi di terze parti, permettendo all‘azienda di rimuovere i silos senza dover apportare prima modifiche organizzative. In questo modo, i dispositivi, la sicurezza, i processi e i costi possono essere mappati in modo efficiente su una piattaforma centrale e attraverso i silos. Ad esempio, se un dipendente di un’azienda ordina un dispositivo mobile, la piattaforma Digital Workspace combina tutti i processi correlati in uno solo consentendo ai team coinvolti di seguire ogni fase del processo, dall’ordine alla consegna, in modo interfunzionale e in tempo reale. Questa forma di collaborazione interfunzionale riduce notevolmente i tempi di lavoro e migliora la user experience (UX) nelle aziende.
Tutti i prodotti Matrix42 si basano su SolutionBuilder low-code e sono disponibili per i clienti come soluzioni “out-of-the-box”. Con la funzione drag and drop, l’interfaccia utente può essere adattata in modo pratico e veloce rispetto alle diverse esigenze. Le implementazioni ITSM che normalmente comportano dei tempi di realizzazione piuttosto lunghi se effettuate da altri fornitori, possono invece essere realizzate in poco tempo con le soluzioni intuitive di Matrix42.
